Question 1

Was kostet die Vorschau?

Accepted Answer

Nichts. Die Vorschau ist kostenlos und unverbindlich. Erst mit Ihrer Bestellung entsteht ein Vertrag.

Question 2

Wie schnell ist meine Website online?

Accepted Answer

Vorschau in wenigen Werktagen. Der Go-live-Termin steht verbindlich in der Offerte. Es gibt keine Zusage in Stunden oder einer festen Zahl Werktage.

Question 3

Wie bezahle ich?

Accepted Answer

QR-Rechnung, 10 Tage netto. 50 % bei Auftrag, 50 % beim Go-live. Miete und Wartungsabo monatlich im Voraus. Preise in CHF, exkl. MWST. MWST-Status in Klärung.

Question 4

Was ist im Abo enthalten?

Accepted Answer

Hosting und E-Mail bei Infomaniak Network SA, SSL-Zertifikat, technische Updates, Backups und je nach Paket 30, 60 oder 120 Minuten Änderungen pro Monat. Die Minuten sind nicht kumulierbar.

Question 5

Kann ich das Abo kündigen?

Accepted Answer

Ja. Das Wartungsabo hat keine Mindestlaufzeit. Es ist mit 1 Monat Frist auf Ende eines Monats kündbar. Die Miete läuft 24 Monate fest. Eine frühere Beendigung oder Übernahme setzt die vollen Restmieten bis Monat 24 voraus, CHF 119 bei Spark und CHF 199 bei Business je Restmonat. Die Regeln stehen in den AGB.

Question 6

Gehört die Domain mir?

Accepted Answer

Ja. Ihre Domain bleibt auf Ihren Namen registriert. Wir richten nur die Verbindung zur neuen Website ein. Ihre E-Mail-Einträge bleiben unverändert.

Question 7

Welche Inhalte brauchen Sie von mir?

Accepted Answer

Texte oder Stichworte, Ihr Logo und eigene Fotos, an denen Sie die Rechte haben. Wir helfen beim Formulieren und Auswählen.

Question 8

Was prüfen Sie beim Webseiten-Check?

Accepted Answer

Nur, was jeder Browser öffentlich sieht: HTTPS, Mobiltauglichkeit, Ladezeit, Impressum und Datenschutz sowie die Aktualität der Technik. Kein Scanning, keine Sicherheitstests, keine Logins.

Question 9

Nutzen Sie KI?

Accepted Answer

Für Textentwürfe. Bilder auf dieser Website sind keine KI-Bilder. Jede Vorschau und jede Nachricht prüft ein Mensch, bevor Sie sie erhalten.

Question 10

Wo werden meine Daten gespeichert?

Accepted Answer

Hosting und E-Mail: Infomaniak Network SA. Für das CRM: Supabase Pte. Ltd. in Singapur, Speicherregion Zürich, Grundlage Standarddatenschutzklauseln. Ein Verbleib sämtlicher Daten im Inland wird nicht zugesichert. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

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